Subgerente de la Propiedad
Norton, OH
Subgerente de la Propiedad
Tiempo completo • Norton, OH
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Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Descripción del puesto de Bruziv Partners: Subgerente de propiedades de atractiva propiedad multifamiliar en Norton, OH.
1. La oportunidad
Una oportunidad emocionante para unirse a una empresa líder en gestión emprendedora en un puesto clave de soporte y gestión con potencial de crecimiento laboral.
El candidato ideal se unirá a nuestro equipo como Asistente de Gestor de Propiedades y asumirá responsabilidades multidisciplinares que incluyen atención al inquilino, marketing, arrendamiento, apoyo financiero y administrativo, informes, asistencia presupuestaria, coordinación de mantenimiento, operación y registro de software, y otras responsabilidades de gestión de propiedades. El Asistente de Gestor de Propiedades trabajará estrechamente con el Administrador de Propiedades para supervisar una cartera de propiedades multifamiliares altamente mantenidas con 259 unidades en Norton, OH.
2. Sobre BruZiv Partners
Con sede en Cleveland, Ohio, y con alianzas globales, BruZiv Partners es una firma líder en inversión inmobiliaria y gestión inmobiliaria centrada en crear valor dirigiéndose a propiedades infravaloradas en ubicaciones deseables con alto potencial de crecimiento. En BruZiv, estamos comprometidos a trabajar con las comunidades locales para apoyar la revitalización de los barrios devolviendo la vida a las propiedades en declive. Esto se logra gracias a nuestros estrictos criterios de inversión y nuestro enfoque personal de la gestión inmobiliaria que, a su vez, crea "valor real" para la firma y nuestros socios inversores.
3. Resumen
El Administrador Asistente de la Propiedad apoya al Gestor en la gestión y operación diaria del complejo de apartamentos. El Administrador Asistente de la Propiedad estará involucrado en todos los aspectos de las operaciones de la propiedad, incluyendo marketing y publicidad, relaciones con los inquilinos, programación de visitas para posibles inquilinos, coordinación de mantenimiento, reparaciones y reformas, seguridad, servicios de limpieza, jardinería, retirada de nieve y otras actividades relacionadas con la propiedad.
El Administrador Asistente de la Propiedad ayudará con las quejas y solicitudes de servicio de los inquilinos, y debe conocer los términos de los contratos de arrendamiento y las políticas de la empresa. El Administrador Asistente de la Propiedad trabajará diariamente con el software AppFolio y adquirirá conocimientos en su funcionalidad.
El Administrador Asistente de la Propiedad trabajará estrechamente con el Gestor, el equipo de gestión, proveedores, contratistas, personal de mantenimiento y residentes para garantizar que la propiedad se gestione de manera eficiente y se mantenga conforme a los estándares de la empresa.
4. Habilidades, conocimientos y características personales
Los siguientes atributos son deseables para el éxito laboral:
- Habilidades excepcionales de comunicación y organización
- Capacidad para trabajar bien de forma independiente y en equipo
- Detallista y precisa, especialmente con los números
- Experiencia en atención al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Automotivado y autodirigido
- Capacidad para imponerse profesionalmente
- Habilidades ejemplares de gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar con el personal y la dirección para resolver problemas
- Capacidad para seguir instrucciones y procedimientos establecidos
- Muy buenas habilidades informáticas
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples responsabilidades
5. Funciones específicas
- Arrendamiento: Haz seguimiento de todas las pistas y programa citas para visitas a posibles inquilinos para mantener bajas vacantes. Ayuda al administrador de la propiedad en el proceso de arrendamiento desde la consulta inicial hasta la mudanza.
- Prepara y presenta órdenes de compra para la aprobación de la dirección antes de realizar compras.
- Completa todos los depósitos bancarios del pago del alquiler a tiempo, incluidos cheques y pagos online.
- Presentar y programar los pagos de facturas de propiedades de los proveedores según las indicaciones y registrar todas las transacciones de ingresos y gastos en AppFolio.
- Ofrecer un excelente servicio al inquilino. Responder a las solicitudes y problemas de los inquilinos de manera oportuna y cortés, y generar órdenes de trabajo dirigidas a proveedores o personal de mantenimiento. Hacer seguimiento con los inquilinos para asegurar una resolución satisfactoria de los problemas.
- Ayuda a garantizar la cobertura de emergencia adecuada para la propiedad en todo momento.
- Ayuda con inspecciones periódicas de la propiedad y de los espacios para los inquilinos para asegurar el cumplimiento de los contratos de arrendamiento y el mantenimiento adecuado de la propiedad.
- Asegúrate de que los archivos de la propiedad y los contratos de arrendamiento estén debidamente mantenidos y actualizados conforme a la política de la empresa. Prepara y conserva los archivos apropiados de contratos de arrendamiento, registros, correspondencia y notas de archivo.
- Ayudar en la administración de la ocupación de los inquilinos, incluyendo proporcionar a los nuevos inquilinos una carta de presentación sobre contactos de emergencia, requisitos de seguro, procedimientos de cobro de alquiler y procedimientos de solicitud de mantenimiento.
- Adquirir dominio del software de gestión AppFolio. Ayudar a introducir y mantener la información de propiedades en el software y seguir los protocolos de informes establecidos. Supervisar las fechas clave y los informes dentro del sistema.
- Actualiza y mantén las redes sociales, la web y las plataformas publicitarias para garantizar que se representen los precios, promociones y disponibilidad correctos.
- Ayuda con las renovaciones y trabaja para alcanzar los objetivos de retención de la empresa.
- Posee una mentalidad orientada a las ventas, capaz de superar objeciones, crear un sentido de urgencia y ayudar a convertir a los prospectos en residentes.
- Ofrecer el máximo nivel de satisfacción de los residentes mediante interacciones receptivas, consistentes, positivas y profesionales.
- Asistir al Administrador de la Propiedad en la implementación del Plan de Gestión de la Propiedad, las Políticas y Procedimientos de Mantenimiento Preventivo y el Manual de Operaciones de la Propiedad.
- Ayudar en la coordinación del mantenimiento, reparaciones, renovaciones, jardinería, retirada de nieve, servicios de limpieza y otras actividades relacionadas con la propiedad según las indicaciones del Administrador de la Propiedad.
- Comunica al administrador de la propiedad los problemas de la propiedad, las preocupaciones de los residentes, las necesidades de mantenimiento y otra información relevante al Gestor de la Propiedad.
6. Funciones generales
- Preparar y mantener archivos, informes de gastos y otros formularios administrativos.
- Mantener sistemas administrativos, de archivo y de registro de oficina.
- Ayudar en la elaboración de informes mensuales y anuales, incluidos los informes para los prestamistas.
- Ayudar en la preparación de documentos relacionados con la transacción.
- Mantener las bases de datos de contacto y otras para la empresa.
- Mantener un inventario adecuado de suministros de oficina y coordinarse con los proveedores cuando se requiera mantenimiento o servicio.
- Coordina los inventarios regulares de todos los bienes del negocio.
- Ayuda con la coordinación del contratista.
- Coordina la llegada de los inquilinos y ayuda con los procedimientos de salida.
- Obtener presupuestos y presupuestos para reparaciones en la propiedad según las indicaciones. Generar y hacer seguimiento de órdenes de servicio, aprobaciones y distribución.
- Clasificar, codificar y asegurar la exactitud y el cumplimiento de los contratos de todas las facturas relacionadas con la propiedad.
- Coordina y programa citas, reuniones presenciales y fuera de la oficina, y llamadas en conferencia.
- Recopila y organiza toda la información de la propiedad en un formato para consulta rápida.
- Asiste al Administrador de la Propiedad con las necesidades administrativas y operativas diarias.
- Proporciona cobertura y apoyo al administrador de propiedades cuando sea necesario.
7. Finanzas
- Verifica los importes e información de las facturas con órdenes de servicio o contratos aprobados.
- Ayuda a garantizar que todos los pagos de los inquilinos se reciban, depositen y registren correctamente en AppFolio.
- Asegúrate de codificar correctamente las facturas de la propiedad.
- Ayuda a identificar oportunidades de reducción de costes.
- Lee los contadores y calcula los reembolsos de facturas de servicios a los inquilinos cuando sea aplicable.
- Completar y enviar los informes semanales de la empresa a la dirección.
- Ayuda a la contabilidad corporativa con cuestiones relacionadas con la propiedad y la resolución de problemas con proveedores.
- Ayuda al administrador de la propiedad a monitorizar los ingresos y gastos de la propiedad e identificar discrepancias o problemas.
8. Alcance de la responsabilidad y la autoridad
El Asistente del Gestor de la Propiedad es responsable de apoyar al Gestor de la Propiedad en la implementación diaria de las políticas, procedimientos y programas de la empresa que ayudan a garantizar que los edificios estén bien gestionados y mantenidos. El Asistente del Administrador de la Propiedad pondrá un fuerte énfasis en las respuestas positivas a las preocupaciones y necesidades de los inquilinos, la salud y seguridad medioambiental, y la calidad de las operaciones de la propiedad.
El Administrador Asistente de la Propiedad trabajará en coordinación con el Administrador de la Propiedad y el equipo de gestión para apoyar las metas y objetivos del propietario.
El Administrador Asistente de la Propiedad puede asumir responsabilidades adicionales de gestión en ausencia del Administrador, según lo indique la dirección. Estas responsabilidades pueden incluir ayudar con las preocupaciones del inquilino, coordinación de mantenimiento, comunicación con proveedores y otras operaciones diarias de la propiedad.
El Administrador Asistente de la Propiedad ayudará a coordinar al personal de mantenimiento y a los contratistas, pero no tendrá autoridad final sobre decisiones importantes de la propiedad, gastos, asuntos de personal u otras decisiones de gestión a menos que esté específicamente autorizado por el Administrador de la Propiedad o la dirección.
9. Otros requisitos
- Puesto con salario a tiempo completo.
- Se prefieren 3+ años de experiencia directamente relevante en gestión de propiedades multifamiliares.
- Preferido pero no obligatorio – Título de Grado de una universidad o colegio de cuatro años.
- Se considerará una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Se prefiere experiencia previa en gestión de propiedades, arrendamiento, administración o atención al cliente.
- Capacidad para trabajar eficazmente con el personal, residentes, proveedores, contratistas y la dirección.
- Sólidos conocimientos prácticos de MS Word, PowerPoint, Outlook y Excel.
- Tener familiaridad con software de gestión de propiedades (es decir, AppFolio) es un punto a favor.
- Prioriza y haz varias tareas a la vez de manera efectiva.
- Excelentes habilidades sociales.
- Sólido conocimiento práctico de equipos generales de oficina, incluyendo fotocopiadoras, impresoras, escáneres y ordenadores.
- Capacidad para comunicarse eficazmente tanto oralmente como por escrito con colegas, gerentes, residentes, proveedores y clientes.
- Fiable y flexible, con la capacidad de mantener un alto nivel de confidencialidad.
- Proactivo y capaz de iniciar tareas y cumplirlas hasta su finalización.
- Capacidad para recibir instrucciones y trabajar de forma independiente cuando es necesario.
10. Salario, Compensación y Beneficios
- Salario: 45.000–48.000 dólares, remuneración acorde con la experiencia
- Beneficios médicos, dentales, de visión y de vida
- 401(k)
- PTO
- Potencial de bonificación por rendimiento
11. Miscelánea
Los requisitos de cualificación, las exigencias físicas y las características del entorno laboral descritos en esta descripción del puesto son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones y responsabilidades esenciales del puesto.
Esta descripción del puesto no indica ni implica en ningún caso que las funciones esenciales descritas sean las únicas responsabilidades. El empleado está obligado a seguir cualquier otra instrucción y realizar cualquier otra función a petición del administrador de la propiedad, supervisor u otro personal de gestión.
Compensación: 45.000,00 $ - 48,000,00 $ al año
Quiénes somos
Bruziv partners ("BZP") es una firma líder en inversiones y administración de propiedades, con sede en Cleveland, Ohio, que se especializa en la compra, rehabilitación, administración, operación y reventa de carteras de bienes raíces de alta calidad, al tiempo que proporciona un retorno de la inversión excepcional para sus socios. BZP se enorgullece de su capacidad para identificar propiedades infravaloradas en vecindarios privilegiados y mejorar su condición a través de la colaboración con las comunidades locales
BZP fue fundada por empresarios que juntos tienen décadas de experiencia en la inversión, gestión y operación de negocios y carteras inmobiliarias. BZP es una empresa de inversión y gestión inmobiliaria dinámica, profesional y en crecimiento.
Declaración de objetivos
Declaración de objetivos
La misión de BruZiv Partner es proporcionar servicios creativos sobresalientes; servicios de inversión, administración de propiedades y operaciones de valor agregado a sus inquilinos y socios. BZP logra esto mediante la creación de una cultura ganadora en la que los inquilinos, los miembros del equipo, los proveedores y los socios tienen éxito colectivo.
BZP está comprometida con los siguientes principios clave:
- Ambiente positivo y servicios de mindfulness
- Rendimiento fiable y eficiente en el tiempo
- Mejora constante e implacable
- Liderazgo justo, responsable, responsable y transparente
Filosofía de inversión
BruZiv Partners está comprometida con la siguiente filosofía de inversión:
- Compre bien
- Gestione bien
- Orientado a la comunidad
- Ser ecológico
- Ejecución
(si ya tienes un currículum en Indeed)