Profesional de Arrendamiento
Akron, OH
Profesional de Arrendamiento
Tiempo completo • Akron, OH
Beneficios:
- 401(k)
- Descuentos para empleados
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
Descripción del puesto:
Bruziv Partners busca un profesional del leasing comprometido con la excelencia, orientado a objetivos, con sólidas habilidades de cierre y con el deseo de trabajar en un ambiente dinámico. El candidato ideal se unirá al equipo de The 401 Lofts, una propiedad de lujo en el centro de Akron con 189 unidades.
Este Profesional de Arrendamientos será responsable de alcanzar nuevos contratos de arrendamiento y objetivos de retención, así como de marcar el ritmo para los demás miembros del equipo.
La persona debe estar dispuesta a trabajar en un entorno de alquiler divertido y competitivo, dispuesta a trabajar los fines de semana y con horarios flexibles. El candidato también asistirá con responsabilidades multidisciplinares que incluyen el cuidado del inquilino, finanzas, reportes, presupuestos, gestión de un equipo, realización de tareas de mantenimiento y renovación, operación y registro de software, y otras responsabilidades de gestión y administración.
Responsabilidades
• Coordinar la preparación del apartamento con el mantenimiento para asegurar que las unidades estén listas para la entrada y disponibles para visitas.
• Mantener el conocimiento de las comunidades en competencia, los alquileres, las concesiones y las condiciones del mercado.
• Recomendar y ayudar con promociones de alquiler, esfuerzos de divulgación e iniciativas de marketing para aumentar el tráfico y la ocupación.
• Monitorizar el tráfico de arrendamiento, los índices de conversión, la ocupación, las próximas vacantes, los avisos de desalojo y la expiración de los contratos.
• Asistir a los posibles residentes durante el proceso de solicitud, aprobación, firma de contrato de arrendamiento y mudanza.
• Mantener registros precisos de prospectos y actividades de seguimiento en AppFolio.
• Crear una buena relación con los posibles residentes y comunicar eficazmente los beneficios de la comunidad.
• Programar y llevar a cabo visitas profesionales a las propiedades destacando las comodidades comunitarias y las características del apartamento.
• Mantener una comunicación constante y un seguimiento con los posibles residentes durante todo el proceso de arrendamiento.
• Responder rápidamente a todos los contactos por teléfono, correo electrónico, internet y clientes sin cita sin cita sin cita sin cita (OKAY).
- Ofrece una experiencia de atención al cliente de primer nivel, dinámica, proactiva y amable mientras visitas a posibles inquilinos.
- Realiza todas las actividades de ventas y arrendamientos que cumplan con los objetivos esperados de ingresos y ocupación, respondiendo rápidamente a todos los clientes potenciales, cumpliendo con los requisitos, haciendo un seguimiento ágil, tramitando solicitudes, evaluando el crédito y comprobando antecedentes penales según sea necesario, y asegurando una experiencia fluida de mudanza y firma de contrato de alquiler de residentes.
- Colaborar con los miembros del equipo de mantenimiento antes de la entrada de los residentes y asegurarse de que las unidades estén en condiciones de incorporación.
- Demuestra conocimientos y proporciona retroalimentación sobre las condiciones actuales del mercado y de la competencia que puedan afectar a la ocupación y los resultados de ventas, y ayuda en el desarrollo e implementación de planes y objetivos de marketing a corto y largo plazo para mantener la ocupación.
- Sigue las políticas establecidas relacionadas con concesiones, promociones y otros programas para aumentar la ocupación.
- Posee una mentalidad de ventas con un alto conjunto de habilidades para superar objeciones, crear un sentido de urgencia y cerrar el acuerdo asegurando que los prospectos se conviertan en residentes en cada oportunidad.
- Gran dominio del uso de software de alquiler y gestión de propiedades para monitorizar la disponibilidad, registrar actividades de arrendamiento y gestionar datos de residentes y prospectos. La experiencia de AppFolio es un punto a favor.
- Ofrecer el más alto nivel de satisfacción a los residentes mediante interacciones receptivas, consistentes, positivas y profesionales.
- Responsable de las renovaciones, asegurándose de alcanzar un alto objetivo de retención del 50% o más en la tasa de renovación.
- Organiza eventos para residentes, asegurándote de mantener relaciones positivas, experiencia y sentido de comunidad.
- Ayuda con la gestión de la reputación, asegurándote de que las encuestas y revisiones se respondan a tiempo.
- Actualizar y mantener todas las redes sociales, sitios web y plataformas publicitarias para garantizar que se representen los precios, promociones y disponibilidad correctos.
- Prepara y presenta órdenes de compra para la aprobación de la dirección antes de realizar compras.
- Completa todos los pagos del alquiler y depósitos bancarios a tiempo (cheques y pagos online).
- Presenta y programa todos los pagos de facturas de propiedades de los proveedores y registra en AppFolio todas las transacciones de ingresos y gastos.
- Ofrece un excelente servicio al inquilino. Responder a solicitudes o problemas de los inquilinos de manera oportuna y cortés, y generar órdenes de trabajo dirigidas a proveedores o personal de mantenimiento. Haz un seguimiento con el inquilino para asegurar una resolución satisfactoria del problema. Asegúrate de que la propiedad haya cobertura de emergencia las 24 horas.
- Realiza inspecciones periódicas (dos veces al año) de la propiedad y de los espacios para los inquilinos para asegurar el cumplimiento de los contratos de arrendamiento y el mantenimiento adecuado de la propiedad.
Requisitos
- Se requiere experiencia en ventas y atención al cliente.
- Se prefiere experiencia en gestión de propiedades.
- La experiencia en AppFolio es muy preferible.
- Puede que se requiera horario de sábado.
- Se anima a solicitar a quienes se especializan en comercio minorista, automoción, hostelería y gestión de propiedades.
- La persona debe tener una personalidad extrovertida y positiva.
- Debe tener buenas habilidades de comunicación y ganas de aprender.
- Debe haber demostrado fiabilidad, orientación a resultados, orientación a objetivos y disposición para adaptarse a un entorno acelerado y que cambia rápidamente.
• La experiencia en alquiler de viviendas estudiantiles o gestión de propiedades es un punto a favor.
• Sólida experiencia en arrendamiento con capacidad demostrada para convertir clientes potenciales en contratos firmados.
Salario, Compensación y Beneficios
- Salario de 50.000 a 55.000 dólares compensación acorde con la experiencia
- Beneficios médicos, dentales, visuales, de seguro de vida
- 401k
- Bonos de rendimiento basados en arrendamientos y renovaciones
Compensación: 40.000,00 $ - 45,000,00 $ al año
Quiénes somos
Bruziv partners ("BZP") es una firma líder en inversiones y administración de propiedades, con sede en Cleveland, Ohio, que se especializa en la compra, rehabilitación, administración, operación y reventa de carteras de bienes raíces de alta calidad, al tiempo que proporciona un retorno de la inversión excepcional para sus socios. BZP se enorgullece de su capacidad para identificar propiedades infravaloradas en vecindarios privilegiados y mejorar su condición a través de la colaboración con las comunidades locales
BZP fue fundada por empresarios que juntos tienen décadas de experiencia en la inversión, gestión y operación de negocios y carteras inmobiliarias. BZP es una empresa de inversión y gestión inmobiliaria dinámica, profesional y en crecimiento.
Declaración de objetivos
Declaración de objetivos
La misión de BruZiv Partner es proporcionar servicios creativos sobresalientes; servicios de inversión, administración de propiedades y operaciones de valor agregado a sus inquilinos y socios. BZP logra esto mediante la creación de una cultura ganadora en la que los inquilinos, los miembros del equipo, los proveedores y los socios tienen éxito colectivo.
BZP está comprometida con los siguientes principios clave:
- Ambiente positivo y servicios de mindfulness
- Rendimiento fiable y eficiente en el tiempo
- Mejora constante e implacable
- Liderazgo justo, responsable, responsable y transparente
Filosofía de inversión
BruZiv Partners está comprometida con la siguiente filosofía de inversión:
- Compre bien
- Gestione bien
- Orientado a la comunidad
- Ser ecológico
- Ejecución
(si ya tienes un currículum en Indeed)